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Propietario, director general y editor: Arnaud Zannier

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Almacenamos y utilizamos estos datos de la tarjeta o del pago para procesar cualquier pago futuro que usted haga como afiliado por bienes y servicios adicionales. Conservaremos estos datos de acuerdo con nuestras obligaciones legales en virtud de la legislación aplicable y sólo durante el tiempo que permita la ley.

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Legislación aplicable

En caso de cualquier disputa entre usted y nosotros en relación con estos Términos, se aplicará la legislación de España. Si desea emprender acciones legales contra nosotros, deberá hacerlo en España, salvo en la medida en que la ley aplicable en su país de residencia exija la aplicación obligatoria de otra ley y/o jurisdicción y/o idioma y dicho requisito no pueda ser legalmente excluido en virtud de estas Condiciones, en cuyo caso se aplicará dicha ley y/o jurisdicción y/o idioma, en la medida en que sea legalmente exigible.

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Privacidad y seguridad

Esta política de privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos de usted como usuario de este sitio web, socio o cliente («usted» o «su» se interpretan en consecuencia). Proporciona información sobre qué datos personales recopilamos, por qué recopilamos datos personales, cómo se utilizan y la base legal sobre la que se procesan sus datos personales, y cuáles son sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos y privacidad aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos («GDPR») que se hizo aplicable a nosotros y a usted a partir del 25 de mayo de 2018.

«Datos personales», tal y como se utiliza en esta política de privacidad, significa cualquier información sobre usted a partir de la cual se le puede identificar.

Al utilizar nuestra página web, nuestro motor de reservas, o al enviar sus datos personales, se considera que acepta los términos de esta Política de Privacidad, por lo que le rogamos que la lea detenidamente.

Recogida de datos

Recogemos los siguientes datos personales sobre usted:

Información de la reserva: Información del huésped como su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, información de facturación y pago. Los datos personales recogidos en relación con las reservas se tratarán de acuerdo con la política de privacidad facilitada en el momento de la solicitud de reserva por el establecimiento.

Otras informaciones: Los datos personales que usted decida proporcionar cuando se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico o redes sociales, cuando participe en encuestas a usuarios/clientes/miembros o cuando visite este sitio web e interactúe con él de otro modo, así como los datos personales que nos proporcione cuando visite cualquiera de nuestras propiedades. También podemos combinar los datos personales que nos proporcione con otra información que recopilemos sobre usted cuando haga una reserva a través de servicios de terceros, como sitios web de reservas de restaurantes en línea o agregadores de tarifas de viajes, según sea necesario para procesar sus solicitudes.

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales de las siguientes maneras:

• Para completar y cumplir con su reserva, por ejemplo, para procesar su pago, para asegurar que su mesa está disponible, y para proporcionarle un servicio al cliente relacionado, incluyendo el envío de confirmaciones o mensajes previos a la llegada, asistiéndole en reuniones, eventos o celebraciones. Este uso es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros.
• Para ponernos en contacto con usted en relación con las encuestas de usuarios/clientes/socios y para utilizar la información que usted decida enviar en respuesta, siempre que nos haya dado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted de esta manera en el momento en que nos proporcionó los datos personales.
• Nonna Bazaar y sus diversas entidades pueden proporcionarle, o permitir que terceros proveedores de servicios seleccionados le proporcionen, información sobre bienes o servicios, eventos y otras promociones que creemos que pueden ser de su interés a través de nuestro boletín mensual. Nosotros (o estos terceros proveedores de servicios) sólo nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico con su consentimiento, que fue dado en el momento en que nos proporcionó los datos personales.

Según sea necesario para ciertos intereses comerciales legítimos, que incluyen los siguientes:

• Cuando se nos pide que atendamos consultas o reclamaciones suyas.
  Para administrar nuestro sitio, para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestros sitios web y para garantizar que nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted y su ordenador/dispositivo.
• Para llevar a cabo análisis que apoyen nuestra estrategia de marketing y nos permitan mejorar y personalizar la experiencia y las comunicaciones de nuestros miembros, incluyendo la creación de perfiles de clientes o miembros para permitir comunicaciones de marketing directo a medida.
• Para proporcionarle comunicaciones postales que creemos que serán de su interés.
•  Si solicita que eliminemos sus datos o que le borremos de nuestras listas de marketing y nos vemos obligados, para cumplir con su solicitud, a conservar los datos básicos para identificarle y evitar un tratamiento posterior no deseado.
• Compartir datos personales entre nuestras empresas afiliadas con fines administrativos, para prestar servicios a los afiliados y en relación con nuestras actividades de ventas y marketing.
• Podemos anonimizar, agregar y desidentificar los datos que recopilamos y utilizar estos datos anonimizados, agregados y desidentificados para fines comerciales internos, incluso para compartirlos con nuestros miembros y miembros potenciales, socios comerciales, afiliados, agentes y otros terceros con fines comerciales, estadísticos y de investigación de mercado, por ejemplo, para permitir a estas partes analizar patrones entre grupos de personas y realizar investigaciones sobre demografía, intereses y comportamiento.
• Para operaciones comerciales/técnicas internas, incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas, y como parte de nuestros esfuerzos para garantizar la seguridad de nuestro sitio, red y sistemas de información.
• Para (a) cumplir con los requisitos legales, (b) responder a las solicitudes de las autoridades policiales, (c) hacer cumplir nuestras políticas, (d) proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestras filiales, (e) proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de nosotros, nuestras filiales, usted u otros, y (f) hacer cumplir o defender los derechos legales, o evitar daños.
• Podemos utilizar sus datos personales para otros fines a los que usted haya dado su consentimiento en el momento de facilitar sus datos.

Conservación de datos personales

Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política de privacidad, o según lo exijan los requisitos legales, reglamentarios, contables o de presentación de informes, lo que sea más largo. Cuando usted consienta en recibir comunicaciones de marketing, conservaremos sus datos hasta que se dé de baja.

Para determinar el período de conservación adecuado para sus datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales, cualquier requisito legal aplicable o las necesidades de conservación operativa, y si podemos lograr estos fines por otros medios.

Al final del período de conservación aplicable, destruiremos de forma segura sus datos personales de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables. En determinadas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales para que no puedan asociarse a usted, en cuyo caso dejan de ser datos personales.

Sus derechos en materia de protección de datos personales

De acuerdo con las leyes de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Si lo solicita, le confirmaremos si estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, le facilitaremos una copia de esos datos personales y algunos otros detalles, como la finalidad del tratamiento de datos. Si solicita copias adicionales, podemos cobrarle una tarifa razonable.
• Derecho de rectificación: Si sus datos personales son inexactos o están incompletos, tiene derecho a pedirnos que los corrijamos o completemos. Si hemos compartido sus datos personales con otras personas, les informaremos de la corrección siempre que sea posible. Si nos lo pide, y siempre que sea posible y legal, también le diremos con quién hemos compartido sus datos personales para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente.
• Derecho de supresión: puede pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales, por ejemplo cuando nuestra base legal para el tratamiento sea su consentimiento y usted lo retire. Si hemos compartido sus datos con otros, les informaremos de la supresión cuando sea posible. Si nos lo pide, y siempre que sea posible y lícito, también le diremos con quién hemos compartido sus datos personales para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente. Podremos seguir tratando los datos personales cuando sea necesario por un interés legítimo, como se describe en esta política de privacidad.
• Derecho a restringir el tratamiento: Puede pedirnos que restrinjamos o «bloqueemos» el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando usted cuestiona la exactitud de los datos personales o se opone a que los tratemos. Le informaremos antes de levantar cualquier restricción de procesamiento. Si hemos compartido sus datos personales con otros, les informaremos de la restricción siempre que sea posible. Si nos lo pide, y siempre que sea posible y legal, también le diremos con quién hemos compartido sus datos personales para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a obtener de nosotros los datos personales que haya consentido facilitarnos o que se nos hayan proporcionado como necesarios en relación con nuestro contrato con usted. Le proporcionaremos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Puede utilizarlo en otro lugar.
• Derecho de oposición: puede pedirnos que dejemos de tratar sus datos personales en cualquier momento, y así lo haremos:
  • Si nos basamos en un interés legítimo para tratar sus datos personales, a menos que demostremos motivos legítimos convincentes para el tratamiento o…
  • Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de sus datos hasta que hayamos recibido la notificación de que desea retirar su consentimiento.
• Derecho a reclamar a la autoridad de protección de datos: Si tiene alguna duda sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que hemos tratado sus datos personales, puede informar a la Autoridad de Protección de Datos del Reino Unido (la Oficina del Comisionado de Información o ICO) o, en su caso, a cualquier otra autoridad de protección de datos competente en un Estado miembro de la UE que esté autorizada a conocer dichas dudas (puede encontrar los datos de contacto de las autoridades de protección de datos de la UE aquí).

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@nonnabazaar.com o enviándonos una notificación por escrito a:

Protección de Datos Personales / Nonna Bazaar / Tres Alquerias, Carretera Cala en Blanes, 07760 Ciutadella, Menorca, Islas Baleares, España.

Es posible que tengamos que pedirle información adicional para verificar su identidad antes de poder responder a cualquier solicitud.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre estos términos y condiciones, este sitio web o su política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en contact@nonnabazaar.com.